Politique de confidentialité
La société CS HOLDING attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site internet.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par la société CS HOLDING, dont le siège social est situé à Cocody, Riviera Golf Jardin — Abidjan, Côte d'Ivoire.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de la soumission de notre formulaire de contact, à savoir :
- Votre nom complet (obligatoire)
- Votre adresse e-mail (obligatoire)
- Votre numéro de téléphone (optionnel)
- Le nom de votre société (optionnel)
- Le contenu de votre message (obligatoire)
3. Finalité de la collecte
Les informations recueillies sont exclusivement utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;
- Gérer et suivre notre relation commerciale ;
- Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur sur notre site.
4. Destinataires et sécurité des données
Les données collectées sont uniquement destinées aux services internes habilités de CS HOLDING. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment le chiffrement SSL/TLS des flux de communication) pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement (ex: le traitement d'une demande de devis). En cas de relation commerciale suivie, elles seront conservées pendant toute la durée du contrat. En l'absence de contrat, elles seront conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de notre dernier contact commercial.
6. Vos droits
Conformément à la loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire (encadrée par l'ARTCI), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'information ;
- Droit de rectification ;
- Droit d'opposition pour motifs légitimes ;
- Droit de suppression de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous envoyant un e-mail à : contact@csholding.ci.
7. Cookies
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